Sujet en attente de réponse
Télécommande non fournie avec le nouveau décodeur livré aujourd'hui
- Nom de l'auteur
- JAMY2541796 utilisateur
- Publié le
- 3 mai 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 55 vues
- il y a 15 jours
- sujet
- q
Bonjour,
J'accuse réception ce jour de mon nouveau décodeur.
Or, celui-ci ne contient pas de télécommande.
L'ancienne télécommande fonctionne très mal avec le nouveau décodeur (très très peu réactive).
Merci de bien vouloir me faire parvenir les équipements de ce nouveau décodeur (transfo, câbes ET TÉLÉCOMMANDE)
Cordialement,
Jamy Juteau
- Thème
- Matériel , Télécommande
Réponses de la communauté
Bonjour
Il vous faut contacter directement le service client de Canal ou demander à être rappelé en vous rendant sur votre espace client, rubrique "contact"