Sujet en attente de réponse
enquête de satisfactions
- Nom de l'auteur
- Abonne-68R7F184 utilisateur
- Publié le
- 3 mai 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 57 vues
- il y a 15 jours
- sujet
- q
Bonjour,
J'ai reçu un message sur ma boîte mail me demandant de répondre à une enquête et pour ce faire, il me faut cliquer sur une fenêtre intitulée "je donne mon avis".
Vu les messages frauduleux qui pullulent dans nos messageries, ma question : est-ce que CANAL+ est l'émetteur de ce message ?
De plus l'entête est : Bonjour Monsieur MICHEL et non mon nom patronymique.
Cordialement.
- Thème
- Services
Réponses de la communauté
Bonjour tonie74,
L'enquête de satisfaction est envoyée aléatoirement. Il se peut donc que vous n'ayez pas eu cette possibilité en fin d'appel.
Bonjour j'ai eu un appel hier du service client et je n'ai toujours pas reçu l'enquête de satisfaction. Est-ce normal ?
Merci
Bonsoir,
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En cas de doute, n'y répondez simplement pas.