Pour que la carte d'abonnement de votre décodeur ORANGE puisse recevoir les informations vous permettant d'accéder aux programmes, vous devez regarder les émissions au minimum 2 heures entre le 1er et le 7 du mois.

Toutefois, après une absence prolongée, il se peut que vous n'ayez pas reçu vos droits. Pour cela, en fonction de votre abonnement, veuillez laisser votre décodeur allumé sans zapper, dans l'univers CANAL, sur la chaine 888 (CHAINE DE DROITS) pendant une dizaine de minutes.

Si vous venez de vous abonner ou avez changé de matériel, veuillez laisser votre décodeur allumé, dans l'univers ORANGE, sur CNEWS pendant au moins 2 heures sans zapper avant de sélectionner l'univers CANAL.