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Problème d'accès aux contenus
- Abonne-17U47T14
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Bien que connectée à mon compte, impossible de regarder quoi que ce soit. Canal me dit que que "aucune ressource n'est disponible pour ce contenu" . Aucun souci en revanche sur... Lire la suite- pierrickand
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Bonjour Sur quel matériel ? Lire la suite -
J'ai été prélevé par netflix
- margaux38842222
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Bonjour, j'ai été prélevée de 15,99€ par netflix suite à une demande de mise a jour de ma CB alors que je bénéficie du PACK Ciné séries +. Comment cela se fait-il ? Et comment... Lire la suite -
Utilisateurs Simultanés bug ?
- Arkmel
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Bonjours a toutes et a tous, Je possède ces offres : CANAL+ ESSENTIEL & LE PACK CINE SERIES & + DE CINE SERIES J'ai trois fire stick amazon équipé sur trois tv (salon et... Lire la suite -
Netflix canal+
- byomc
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Je voudrai supprimer mon compte netflix je paye 17.99 pour rien Lire la suite- pierrickand
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Bonsoir Si vous avez Netflix via votre abonnement Canal+, et que vous avez associé le compte sur l'espace client page abonnement puis mes apps et partenaires, Netflix doit... Lire la suite -
Mot de passe free
- jervais
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Bonjour, Avec free il est possible d'obtenir ses propres identifiants canal, le problème est que lorsque je me connecte sur l'application on me deconnecte souvent en me disant... Lire la suite- pierrickand
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Bonjour Pour votre identifiant Free, voir sur votre espace client Free. La page de connexion est chez eux. Lire la suite -
Problème technique sur le Calendrier de l'Avent qui empêche de jouer
- Philippe43821985
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Bonjour, Je souhaite jouer au Calendrier de l'Avent mais depuis le 1er décembre j'ai un message d'erreur me disant qu'il y a un problème technique. Comment le résoudre? Merci... Lire la suite- Marcelino1843642
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J'ai le même problème pour chaque concours. Solution trouvée : il faut se déconnecter du compte (en haut à droite) puis se reconnecter, valider sa participation au concours et... Lire la suite -
Achat non effectué sur Canal + VOD mais facturé
- dominique3787988
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Bonjour, Un achat sur Canal + VOD a été facturé à mon père mais il n'a rien acheté. Comment cela est il possible ? Lire la suite- pierrickand
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Bonsoir Contactez leur service client depuis la page de contact de l'espace client, problème d'abonnement puis réclamation. Par sécurité, changez le mot de passe de votre... Lire la suite -
Abonné Orange : accès myCanal
- Abonne-7145H13E
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Bonjour, Je suis abonnée Canal + chez Orange et je souhaiterai avoir accès à MyCanal grâce à mes identifiants. Je souhaiterai savoir comment générer ces identifiants ? Merci, Lire la suite -
Connections avec box
- Abonne-N9526J72
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Ne fonctionne pas avec la box une dame doit me rappeler et cq fait 2h que j'attend Lire la suite- pierrickand
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Bonjour Page de contact de l'espace client pour les joindre et non pas sur ce forum d'abonnés. Lire la suite -
Accès appli OCS
- Abonne-S372717E
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Bonjour, Je n'ai pas accès à l'appli OCS, pourtant un ami qui a pris la même offre que moi à quelques jours d'intervalle y a accès. Est ce normal ? J'ai déjà mis à jour mes... Lire la suite- pierrickand
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Bonjour Les offres Canal+ ne donnent pas accès à l'application OCS. OCS est accessible avec myCanal. Si votre ami a accès à l'application OCS, ce n'est pas avec un... Lire la suite
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