Infos Incidents
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PC (navigateurs Chrome et Edge) : écran figé (audio qui fonctionne) sur les contenus en direct
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- Incident en cours
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 1 septembre 2023
- Nombre de réponses
- 207 réponses
- Consultations
- 7607 vues
- il y a 3 mois
- sujet
- q
Nous vous informons que vous pouvez rencontrer des difficultés d'accès aux contenus en direct sur PC, principalement via les navigateurs Google Chrome et Microsoft Edge. Le...bonjour, j'ai fait ce que vous préconisé,edge est à jour, image toujours bloquée -
myCANAL PC : message d'erreur "errors.core" au lancement de contenus en direct ou à la demande
- Custom category question
- Incident en cours
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 30 décembre 2022
- Nombre de réponses
- 742 réponses
- Consultations
- 33188 vues
- il y a 11 mois
- sujet
- q
Nous vous informons que vous pouvez rencontrer un message d'erreur sur PC (Windows 10 et 11) au lancement de programmes en direct ou à la demande (errors.core...- Thème
- myCANAL , Appli myCANAL/CANAL+ , PC
Il y a un net progrès. Maintenant ça clignote. Certaines chaines fonctionnent d'autres non, puis celles qui fonctionnaient ne fonctionnent plus. Aux équipes techniques, vous...
CANAL+ vous informe
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Liste des contenus diffusés en qualité 4K sur CANAL+ en décembre 2023
- Nom de l'auteur
- Aurore - Equipe CANAL
- Publié le
- 30 novembre 2023
- Nombre de réponses
- 21 réponses
- Consultations
- 980 vues
- il y a 4 jours
- sujet
- q
Les nouveautés du mois de décembre. Ligue 1 Uber Eats Journée 15 Paris SG / Nantes le 09/12 à 21h00 sur CANAL EVENEMENT 4K (64) Journée 16 Lens / Reims le...- Thème
- Programmes , Qualité
Le problème est bien chez Canal, en passant sur une autre chaîne qui reprend le signal anglais en 4K SDR c’est nickel, heureusement que mon abonnement MyCanal me coûte que 10€... -
Bêta test Bouygues : nous avons besoin de vous !
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 30 octobre 2023
- Nombre de réponses
- 10 réponses
- Consultations
- 1856 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
Bonjour à toutes et à tous, Nous sommes à la recherche de bêta-testeurs pour notre nouvelle expérience CANAL+ sur les décodeurs BOUYGUES. Si vous recevez déjà votre...- Thème
- Matériel , Box Bouygues
Bonjour, Je suis encore avec une bbox Fast5330b-r1, est-il possible de participer à ce test ? Vous avez encore des clients avec d'anciens modèles de bbox... Merci de ne pas... -
Les sous-titres pour les dyslexiques arrivent sur CANAL+ !
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 9 octobre 2023
- Nombre de réponses
- 8 réponses
- Consultations
- 2597 vues
- il y a environ 2 mois
- sujet
- q
Le Groupe CANAL+ a conscience de sa responsabilité en tant que média, producteur, distributeur et agrégateur de contenus et souhaite, à ce titre, représenter la société dans...- Thème
- Programmes , Sous titre
Bonjour, Je voulais vous féliciter pour cette avancée car j'ai mes 2 fils qui sont dysphasique de 13 et 10 ans et nous venons de regarder le film Mario en VO et ils ont pu lire...
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