Infos Incidents
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Connexion aux services L'Equipe et Cafeyn impossible
- Custom category question
- Incident résolu
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 20 mars 2023
- Nombre de réponses
- 40 réponses
- Consultations
- 948 vues
- il y a 2 jours
- sujet
- q
Nos équipes techniques travaillent actuellement à la résolution d'un incident touchant la connexion aux services L'Equipe et Cafeyn. Nous vous présentons nos excuses pour la...- Thème
- Services , Vie de l'abonnement , Presse
Bonjour à tous, Nous vous informons de la résolution de cet incident. La connexion au Journal l'Équipe est désormais fonctionnelle. Merci. -
Décodeur CANAL+ : perte de la connexion internet (en Ethernet)
- Custom category question
- Incident en cours
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 7 mars 2023
- Nombre de réponses
- 352 réponses
- Consultations
- 7051 vues
- il y a 15 jours
- sujet
- q
Nous vous informons que si vous utilisez un Décodeur CANAL+ connecté à internet (via un câble Ethernet) vous pouvez perdre l'accès aux services reçus par internet. Le message...- Thème
- Matériel , Satellite , Le Décodeur CANAL+
Comment sa se passe pour le nouveau décodeur -
Décodeur CANAL+ : message "Aucune chaîne de cette thématique n'est disponible" à l'allumage du décodeur
- Custom category question
- Incident en cours
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 27 février 2023
- Nombre de réponses
- 131 réponses
- Consultations
- 4251 vues
- il y a 23 jours
- sujet
- q
Nous vous informons que si vous utilisez un décodeur CANAL+ non connecté à internet, vous pouvez rencontrer un message d'erreur "Aucune chaîne de cette thématique n'est...- Thème
- Satellite , Le Décodeur CANAL+
Bonsoir nitramenidual , Le message que vous rencontrez n'a pas de lien avec le sujet évoqué sur ce fil. Rendez-vous sur votre espace client/Matériel et réactivez vos droits... -
myCANAL PC : message d'erreur "errors.core" au lancement de contenus en direct ou à la demande
- Custom category question
- Incident en cours
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 30 décembre 2022
- Nombre de réponses
- 254 réponses
- Consultations
- 11319 vues
- il y a 3 mois
- sujet
- q
Nous vous informons que vous pouvez rencontrer un message d'erreur sur PC (Windows 10 et 11) au lancement de programmes en direct ou à la demande (errors.core...- Thème
- myCANAL , Appli myCANAL/CANAL+ , PC
Bonjour Abonne-7S72626A, Votre message est hors sujet sur ce fil. Je vous invite à contacter notre Service Clients.
CANAL+ vous informe
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Bêta-test Décodeur CANAL+, nous avons besoin de vous !
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 22 mars 2023
- Nombre de réponses
- 7 réponses
- Consultations
- 420 vues
- il y a environ 11 heures
- sujet
- q
Chers abonnés, Nous sommes à la recherche de bêta-testeurs pour notre nouveau Décodeur Satellite CANAL+. Si vous possédez un décodeur et une parabole et que vous êtes...- Thème
- Abonnement , Le Décodeur CANAL+
Bonjour, je voudrais savoir si le nouveau décodeur se connecte au mini décodeur. Bonne soirée. -
Liste des contenus diffusés en qualité 4K sur CANAL+ en mars 2023
- Nom de l'auteur
- Aurore - Equipe CANAL
- Publié le
- 27 février 2023
- Nombre de réponses
- 185 réponses
- Consultations
- 6542 vues
- il y a 23 jours
- sujet
- q
Les nouveautés du mois de Mars F1 Grand Prix de Bahreïn le 05/03 à 16h00 sur CANAL+ UHD Grand Prix d’Arabie Saoudite le 19/03 à 18h00 sur CANAL+ UHD Top 14...- Thème
- Programmes , Qualité
25 c'est le débit minimum pour assurer un flux UHD qui lui est variable selon les sources. -
L'application myCANAL débarque sur macOS !
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 23 février 2023
- Nombre de réponses
- 26 réponses
- Consultations
- 2671 vues
- il y a 27 jours
- sujet
- q
La nouvelle tant attendue arrive enfin : myCANAL est désormais disponible sur macOS. On vous en dit plus ! Comment installer myCANAL ? Rendez-vous sur le Mac App Store...Bonjour à tous, Nos équipes techniques tentent de reproduire le souci (sans succès pour le moment). Pouvez-vous faire un essai sur le film "l'année du requin" diffusé sur...
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