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Problème au redémarrage du décodeur après la veille
Bonjour Mon décodeur s'éteint a plusieurs reprises avant de le rallumer après sa mise en veille. Il faut bien 4 minutes avant de pouvoir accéder aux programmes ce qui est... Lire la suiteFaites ceci et cela fonctionnera : https://dimelo-answers-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/307/b221c1a95843683c/20180804_232457_original.png?2689d10 Sinon, demandez son... Lire la suite -
mon décodeur ne fonctionne pas bien il met du temps a s'allumer
bonjour mon décodeur blanc ne fonctionne pas bien il met du tepms a s'allumer malgre le mise a jour merci de me changer mon décodeur Lire la suiteFaites ceci et cela fonctionnera : https://dimelo-answers-production.s3-eu-west-1.amazonaws.... Sinon, demandez son changement : https://assistance.canalplus... Lire la suite -
probleme de reception des chaines de mon abonnement
Bonjour nous avons changer de fournisseur internet (free au lieu d'orange) et de matériel. nous avons fait le changement sur le site mais nous recevons uniquement canal plus... Lire la suite -
anciens décodeurs
je viens de retrouver 2 anciens décodeurs. que puis je en faire ? existe-t-il une adresse où les renvoyer ? Lire la suite -
n° décodeur n'est pas le mien
n° décodeur n'est pas le mien que dois-je faire? merci Lire la suite -
Télécommande Canal.
Bonjour J'ai la télécommande de canal bloquée, sur l'écran je reste sur accueil ? Lire la suiteOK . Merci Beaucoup. Lire la suite -
Je n'arrive pas recevoir toute mais sport et option TV sur ma free box vous pouvez peut m'aider merci
Je n'arrive pas à regarder tout les les chaînes sur ma free... Lire la suiteEt en français ? Attention : votre question sera posée à la communauté des abonnés et non à un conseiller CANAL+. Si votre demande nécessite l’accès à votre dossier, merci de... Lire la suite -
Prix décodeur TNT
Bonjour, je souhaite savoir si je rend le décodeur TNT, si le prix de mon abonnement va baisser? MERCI Lire la suiteBonjour Est-ce que vous payez une location de décodeur dans votre abonnement ? Si oui, votre location va être supprimée et votre abonnement baisser. Sinon, votre abonnement... Lire la suite -
Cube S en WIFI
Bonjour, ma belle-mère est en EHPAD et le mode de connexion a été super sécurisé il y a deux jours (auparavant le réseau était ouvert et il a été piraté). Pour se connecter il... Lire la suitebonjour certains Ephad ont accès à des chaines privées comme Eurosport , il faut passer leurs services sur place du coup souvent celà se passe au RELAIS H Lire la suite -
Après déménagement, je veux recevoir les chaînes TV auxquelles je suis abonné
Je veux, après déménagement, recevoir sur ma tv les chaînes ciné + et OPS auxquelles je suis abonné Numéro de carte du décodeur orange ***** Lire la suiteAttention : votre question sera posée à la communauté des abonnés et non à un conseiller CANAL+. Si votre demande nécessite l’accès à votre dossier, merci de contacter votre... Lire la suite
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