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OCS Max inaccessible via SFR mais dispo via mycanal
Bonjour à tous, Depuis hier je n'ai plus accès à OCS Max alors que les 3 autres chaines OCS fonctionnent parfaitement. Via l'appli mycanal je n'ai aucun problème la chaine est... Lire la suite -
Problème de qualité du service canal plus à la demande
Bonjour. Je constate depuis quelques mois une nette dégradation de la qualité du service canal plus à la demande sur BBOX. J'ai le problème ci-dessous qui arrive de plus en plus... Lire la suite -
Je n'ai plus de mozaique
Bonjour je n'ai plus de mozaique et les chaines ne fonctionnent pas merci de me depanners'il vous plait Lire la suiteBonsoir Sur quel matériel et mode de réception ? Que voyez-vous exactement ? Lire la suite -
J’ai ne suis plus abonné à w9
Bonsoir je ne suis plus abonné à w9 et pourtant chaîne de la TNT Et j’ai des problèmes avec mon abonnement j’ai le pack famille est de moins en moins de chaîne Donc je paye... Lire la suiteBonjour, Il y a un incident reconnu par Remy de l'equipe Canal sur ce sujet : https://assistance.canalplus.com/questions/2615923-acces-chaines-abonnement Lire la suite -
Pb accès à vos services
Bonjour Après 1 message d erreur autre, là on me dit que décodeur non branché. Or, il est bien branché. J ai aussi fait les verif d usage sur ma box. Arrêtée et redémarré mais... Lire la suiteBonsoir Vous ne les contactez pas ici mais un forum d'abonnés comme indiqué en avertissement au moment d'écrire votre message. Pour les joindre c'est via la page de... Lire la suite -
Problème avec notre télécommande depuis la réinitialisation du système
Bonsoir, Depuis que nous avons réinitialisé notre décodeur avec un technicien Canal notre télécommande ne fonctionne plus correctement. Il faut s’approcher du décodeur pour... Lire la suiteBonsoir Quel decodeur avez-vous ? Un Cube ou le décodeur UHD ? Lire la suite -
Le décodeur ne capte plus le télécommande
Bonjour, Après réception d'un nouvelle télé commande, pour remplacer l'ancienne que je pensais défectueuse, le problème persiste. La nouvelle télécommande n'est pas reconnue... Lire la suite -
acces à OCSMAX
je n'ai plus accès a OCS MAX alors que tous les autres OCS fonctionnent merci de me rétablir mes droits salutations Lire la suite -
Je n arrive plus à me connecter à Info sport
Je n arrive plus à me conne ter à Info sport Lire la suite -
Quel est le point relais pour rendre mon décodeur
Quel est le point relais pour rendre mon décodeur à Saint-Jean-le-Blanc 45... Lire la suite
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