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canal + sur la télé
j'ai payé un abonnement de 3 mois à l'aide du pass culture mais je ne parviens qu'à utiliser mon compte depuis l'ordinateur et pas la télévision Lire la suiteBonsoir Ce pass vous donne accès à une offre sans engagement, disponible uniquement sur myCanal. Vous ne pouvez donc utiliser que des équipements disposant de cette... Lire la suite -
Abonnement au même tarif avec ou sans RMC sport
Bonsoir, mon abonnement est au même tarif avec ou sans RMC sport. A l'époque, on m'avait demandé un supplément de 10€. Comment m'expliquez vous ceci ? Cordialement Lire la suiteBonsoir Vous avez quelle formule d'abonnement ? Si vous n'avez pas l'offre Intégrale/Intégrale+, vous deviez avoir RMC Sport en option. Et dans ce cas, l'option s'arrête... Lire la suite -
Abonnement Option TV+
Bonjour, Comment puis je faire pour prendre cette option ? Elle n'apparaît pas dans ''modifier mes options'' de l'espace client Merci de votre retour Lire la suiteMerci pour votre réponse, je vais essayer de les contacter demain, pour voir ce qu'il me propose Dommage en tout cas, qu'il n'y ai pas plus de possibilités de combinaisons... Lire la suite -
Bonjour, je suis prélevé de 19 € au lieu de 9 comme prévu dans monn abonnement, pourquoi ?
Bonjour, je suis prélevé de 19 € au lieu de 9 comme prévu dans monn abonnement, pourquoi ? Lire la suiteBonjour Contactez le service client depuis la page de contact de l'espace client, afin de voir avec... Lire la suite -
Remboursement avoir du 26/08/21
Bonjour, Concernant l’avoir ci-joint, nous n’avons pas reçu de remboursement. En parallèle nous avions eu un prélèvement le 17/05/21 pour lequel nous n’avons pas de pièce... Lire la suiteBonjour Comme indiqué en avertissement au moment d'écrire votre message, pour ce genre de demande, contactez le service client depuis la page de contact de l'espace client et... Lire la suite -
Problème de facturation / Trop-payés
Bonjour, je souhaite être rappelé. Veuillez prendre connaissance de mon dossier auparavant : cela fait 5 fois que je tente de résoudre le problème : mauvaise facturation... Lire la suite@gaetan bonjour Regardez ici vous y trouverez les numéros non surtaxé pour les joindre https://assistance.canalplus... Lire la suite -
je ne trouve pas mon abonnement sur la page
je ne trouve pas mon abonnement Lire la suite@BENJAMIN32219900 Regardez éventuellement ici https://assistance.canalplus.com/questions/1760764-acces-uniquement-chaines-clair-mycanal-message-abonner-raisons Contactez... Lire la suite -
je n ai plus acces a rmc 1 et 2
je ai plus acces a rmc sport on me dit ces chaines ne font plus parti de l abonnement Lire la suite@rené5144608 Vous ne contactez pas le service client ici mais un forum d'abonnés. Pour ceux qui avaient RMC Sport en option, l'option prend fin et n'est plus facturée... Lire la suite -
impossible de lire les series depuis mon mac , en cliquant sur lecture rien ne fonctionne
impossible de lire les series depuis mon mac , en cliquant sur lecture rien ne fonctionne Lire la suiteBonsoir Vous avez essayé via un autre navigateur internet, au cas où ? Lire la suite -
Abonnement à canal avec et il me manque des chaînes canal
Abonnement à canal avec la Free et il me manque des chaînes canal Lire la suiteje fais la demande il doivent m'appellé demain entre 13 heures et 14 heures Lire la suite
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