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Désactiver l'option Disney+
- Stéphanie42430533
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Je veux désactiver l'offre Disney+. J'ai bénéficié depuis plusieurs mois d'une offre découverte depuis plusieurs mois, celle-ci arrive à échéance le 31 janvier 2023. Je veux... Lire la suite- pierrickand
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Bonsoir Depuis l'espace client page abonnement puis mes options. Si vous pouvez désactiver l'option, retirez là. Si vous en pouvez pas, c'est qu'elle doit s'arrêter toute... Lire la suite -
MAJELAN est imposé aux abonnés
- Abonne-CT466812
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Pouvez-vous cesser ce harcèlement avec MAJELAN svp ? Je n'en veux pas et j'espère que vous n'allez rien me facturer en force Lire la suite- James69
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@ Abonne-CT466812 je n'ai jamais entendu parler de MAJELAN , avec canal+ !!! Vous devriez plutot voir avec votre fournisseur d'acces a Internet... Lire la suite -
Disney + poursuite sans changement ?
- Veloma248333
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Abonnement Disney +. Vos messages commerciaux sur la date du 31/01/23 signifient-t’ils la fin de l’accès à Disney + ? J’ai l’abonnement Ciné Séries avec Disney + inclus qui se... Lire la suite- James69
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@ Veloma248333 Vous etes sur un forum ou ce sont des abonnés comme vous , qui vous repondent , afin de vous aidez. Canal+, ne donnera donc pas suite a votre demande , en... Lire la suite -
2ème décodeur quel est le montant mensuel
- carogot
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Quel est le p6ix mensuel pour un 2ème décodeur Lire la suite- pierrickand
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Bonsoir Les décodeurs Canal+ sont en location 7€/mois (sauf offre Intégrale), et avec un dépôt de garantie de 75€. Lire la suite -
Résiliation contrat suivant la tête du client
- Abonne-060128ZI
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Bonjour Dans les conditions de vente on peux résilier pour des motifs légitimes. Quand on en sollicite un c est au bon vouloir de canal d accepter Avez vous eu la même... Lire la suite- pierrickand
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Bonsoir Il n'y a pas de liste exhaustive des motifs légitimes, mais des motifs connus sont la suppression de chaînes (comme par exemple ce mois ci), un déménagement a... Lire la suite -
Modification échéancier
- GERGERGERG
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Bonjour, j'ai demandé à effectuer une résiliation en décembre 2021, on m'a proposé une offre avec 3 mois à 16,10€( janvier, février, mars) puis 39,20€ jusqu'à décembre 2024. Une... Lire la suite -
Envoi déclaration de cession d'abonnement
- gcalou
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Bonjour, Est il possible de transmettre la déclaration de cession d'abonnement par mail une fois celle ci remplie ? Lire la suite- renaudin
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Bonjour Non par courrier seulement Lire la suite -
Connexion second écran
- Didine
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Bonjour, mon père n'arrive pas à se connecter à Netflix avec mes codes, puisque j'ai droit à un second écran. ça lui indique MDP incorrect, alors que c'est le bon mot de passe... Lire la suite- pierrickand
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Bonjour Ça n'a pas de rapport avec Canal+. La connexion a Netflix ce fait via le compte Netflix sur les applications Netflix. Peu importe chez qui l'abonnement Netflix est... Lire la suite -
Résiliation Canal Plus Séries
- Abonne-E672215F
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Bonjour, Je souhaite simplement résilier mon abonnement sans engagement Canal Plus séries mais impossible de trouver sur l'espace client. Que dois-je faire? Lire la suite- pierrickand
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Bonjour Si vous ne trouvez pas sur l'espace client, contactez leur service client depuis la page de contact de l'espace client. Si jamais vous avez l'abonnement via votre... Lire la suite -
Abonnement non pris en compte (impossibilité de signer un document)
- belokanien
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Bonjour, Je viens de m'abonner a Canal plus sport via SFR il y a quelques jours. J'ai reçu très rapidement un mail canal me signifiant que j'avais déjà un compte canal (étant... Lire la suite- belokanien
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Merci pour votre réponse rapide, mais je ne peux pas ... soit j'ai le numéro payant (mais il est hors de question que je commence à payer un support pour leurs erreurs), soit il... Lire la suite
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