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Mon abonnement ne se met pas
Je me suis abonné à canal pour regarder un match et les chaînes ne s’affiche pas sur mycanal alors que j’ai était prélevé Lire la suiteAbonnement Lire la suite -
Prélèvements mensuels
Je reçois un eMail de Canal+ le demandant de réactiver mon système de paiement. Dans ce Mail, on me demande entre autre, de communiquer les détails de ma carte bancaire. Réglant... Lire la suite -
Déménagement Polynesie
Bonjour J'ai déménagé en Polynésie le 1 er août dans le cadre d'une mutation. J'ai rendu mon matériel de réception ( Free) en juillet. On m'a dit que je pouvais continuer... Lire la suiteMerci. Est ce que je peux effectuer une résiliation de suite ou dois je attendre 11 mois et la fin de mon contrat ? Merci Lire la suite -
délais de livraison décodeur actuel
Bonjour, quel est actuellement le délais de livraison d'un décodeur commandé avec un nouvel abonnement. J'aimerais le commander mais il devrait arriver avant Noël. Merci Lire la suitemerci beaucoup Lire la suite -
Changement d’abonnement et Lizzie imposé et payant
Bonjour, j’ai actuellement CANAL+ ESSENTIEL & LE PACK CANAL+, je souhaite passer à CANAL+ SPORT, mais je vois que Lizzie dont je n’ai rien à faire m’est imposé et facturé... Lire la suiteSont pas fute fute chez canal depuis le temps que ça dure, pas capables de corriger ce « bug », pareil avec la fameuse erreur concernant le débit internet insuffisant... Lire la suite -
Factures introuvables
Je ne trouve pas les factures dans application mycanal Lire la suite -
réception canal plus décalé
bonjour comment avoir canal plus décalé avec un cube tnt sans connexion internet ? sur ma chaine 31, j'ai france 2 !! merci Lire la suite -
Indisponibilité 3 chaînes
Bonjour, j’ai un abonnement canal friends and family avec option TV + depuis le 1er décembre (j’avais avant un abonnement intégral) et je ne peux depuis ce changement plus... Lire la suiteje veux rester avec mon abonnement a 39.90€ je ne veux plus de prelevement de 66.99€ sans mon consentement.D'avance merci robert benesse Lire la suite -
offre cine series satellite
Bonjour, Est-ce que les quatre chaines linéaires OCS sont incluses dans l'offre cine series par satellite ? Merci Lire la suite -
Nouveau décodeur ?? Vérité ou nelle arnaque ??
Bonjour, J ai été contactée plusieurs fois cette semaine , de préférence au moment des repas où nous sommes trés pressés , ce que je trouve très impoli, enfin passons. A... Lire la suite
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