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Accès Programmes Adultes
- nicolas3991460
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Je ne trouve plus la rubrique sur al chaine 15 ==> adultes
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- Saïd - Equipe CANAL
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Pouvez-vous vous assurer que la case "programmes adultes" soit bien cochée ?
Il vous suffit de vous rendre dans la rubrique ABONNEMENT / MODIFIER MA FORMULE de votre Espace Clientet de cocher "Je souhaite recevoir les programmes adultes".
Réponses de la communauté
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour,
Pour la gestion de votre abonnement, nos conseillers sont à votre disposition.
Vous pouvez les joindre en utilisant un des ces moyens de contact
Je vous souhaite une bonne fin de journée.
- Aurélia26183290
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Le problème est que lorsque que je me rend dans la rubrique ABONNEMENT / MODIFIER MA FORMULE de mon Espace Client et que je coche "Je souhaite recevoir les programmes adultes", cela augmente mon abonnement de 10€ par mois !!! Alors que je suis à 9.90€ cela m'indique que je passe à 19.90€ !!! Que faire ????
- MichoudAndo
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Bonjour, j'ai souscrit il y a quelques temps au programme "Intégrale" qui rajoute toutes les chaines ciné(série,frissons, actions,etc...mais aussi toutes les OCS). Depuis cette souscription, dès que je vais sur la chaine 15, Canal à la demande, et souhaitant voir les films adultes passés sur canal +, il n'y a rien. L'onglet n'y figure plus.
En cherchant, on ne trouve plus que des films érotiques qui passent sur les chaines Ciné, et non canal+.
Comment faire pour y remédier??
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour,
En l'état actuel, votre post n'est pas assez précis et risque de ne pas trouver de réponses.
N'hésitez pas à détailler votre mode de réception.
- Modèle du décodeur et où l'appareil utilisé
- Mode de réception (TNT, SAT, etc.)
- Message d'erreur rencontré
- Une description plus détaillée de l'anomalie rencontrée
Je vous remercie pour votre compréhension
