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bruit suspect au niveau du disque dur

frédérique3247933
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j'avais un pb avec canal à la demande et j'ai changé le cube depuis que j'ai branché le nouveau et que j'ai voulu rebrancher le disque dur il émet un cliquetis bizarre en permanence.....

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pierrickand
pierrickand

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Bonjour,

contactez le service client pour un diagnostic du disque dur (il est peut être HS).

Tapez "contacter conseiller" au-dessus pour avoir le sujet avec les différents mayens de contact (dont le N° non surtaxé).

Réponses de la communauté

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL

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Equipe

@Christophe : Bonjour, n'hésitez pas à suivre les conseils de @Pierrickand ci-dessus et à contacter un conseiller. Si votre disque dur est défectueux, un échange vous sera proposé.

A+

CHRISTOPHE3987750
CHRISTOPHE3987750

CHRISTOPHE3987750

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J’ai un bruit bizarre aussi ! Souvent un cliquetis mais maintenant comme si le disque dur tournait dans le vide. Que faire ?