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je ne reçois plus les chaines OCS

MAHISTRE
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je ne reçois plus  OCS

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Raym From Earth
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Bonjour & bienvenue MAHISTRE

En cas de perte d'accès à certaines chaînes & afin d'associer la carte avec le décodeur (sécurisation des droits d'accès entre eux), allez sur la chaîne 922 pour relever les informations relatives au matériel, puis rendez-vous sur la chaîne 944 ou bien en allant sur ➤cette page de l'Espace Client 

Autrement 

  • Si l'appairage ne fonctionne pas 
  • Si les N° ne correspondent pas 
  • Si vous avez un souci d'activation de vos droits d'accès 

Etc.  

Vous devrez contacter CANAL au N° indiqué en pièce jointe car il est spécifique à la gestion de nos abonnements, une réclamation financière ou technique... Sourire 

Vous trouverez également tous les moyens de contact (dont plusieurs sont gratuits, en plus du N° que je vous indique en PJ) dans ➤cette FAQ avec nos participations en-dessous... Clin d'œil

 

Cdlt & bonne après-midi ☼

Réponses de la communauté

JM0805
JM0805

JM0805

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Bonjour,
Vous avez bien OCS dans votre offre Canal ( ou Essentiel) +CINE/SERIES ?