Aller sur la recherche Aller au contenu principal

Rechercher sur la communauté d'entraide des abonnés CANAL+

Sujet en attente de réponse

Problème de coupure de son

THIERRY5917350
THIERRY5917350
Niveau
0
5 / 100
points
Nom de l'auteur
THIERRY5917350
utilisateur
Publié le
11 juin 2018
Nombre de réponses
2 réponses
Consultations
74 vues
il y a plus de 5 ans
sujet
q

Bonjour. Je rencontre depuis un mois environ des coupures de son quand je regarde un programme à la demande

Thème
Services

Réponses de la communauté

gastonoel
gastonoel
Niveau
0
36 / 100
points
Nom de l'auteur
gastonoel
utilisateur
Publié le
réponse
r

décodeur et réception par satellite

Saïd - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Saïd - Equipe CANAL
Publié le
réponse
r

Bonjour,

Pour que la communauté puisse vous venir en aide, il faut au minimum communiquer votre mode de réception ainsi que le modèle de votre décodeur.

Néanmoins, je suppose que vous recevez nos programmes via Free. Si c'est bien le cas, je vous invite à désactiver le "Passthrough " dans le menu son de la freeBox

Tenez-moi informé