Question

Le service client ne réponds pas au telephone

Le service client ne réponds pas au telephone es ce que celui ci peux me rappelez merci cordialement

Answer 1

bonjour

important: ici,sur canal assistance vous ne vous adressez pas au service client

celui ci ne verra donc pas votre message

canal assistance : des abonnés aident d'autres abonnés, le principe c'est l'entraide

vous trouverez ci aprés une multitude de conseils et numeros pour multiplier vos chances de contacter le service client:

attention!! numeros surtaxés!!!

astuces pour éviter de passer à la caisse des numéros surtaxés :

ces bons plans ont été donnés par Raym From Earth (que je salue au passage ,kikou!!!):

“Hello world” ヅ

Quelques infos pratiques complémentaires

Pour la gestion de nos abonnements, une réclamation financière ou technique, nous pouvons également joindre gratuitement CANAL ➤au N° 0 970 809 030

Dans ➠les CGA à l'Art. 13.1, une adresse email est également notifiée pour contacter le SC ➤servicesclients@canal-plus.com

Concernant la souscription d'un abonnement ou d'une option, une new offre voire une promotion ➤le N° vert 0 805 801 805 est également un serveur interactif CANAL gratuit...
un autre numero non surtaxé mais attention: c'est uniquement pour les demandes relatives à la bonne exécution du contrat d’abonnement ou au traitement d’une réclamation, vous pouvez contacter, du lundi au samedi de 8h à 22h et le dimanche de 10H00 à 20H00:
vous pouvez aussi les contacter par mail (voir lien au debut de ma réponse)
@+