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Carte non valide!

Sandrine25
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Après avoir reçu un noiveau decodeur car nous n avions plus canal depuis au moins 15 jours .,Nous voici àu bout de 4 jours de fonctionnement avec une carte non valide.....impossible d avoir canal malgré les déblocages conseilles par canal sur internet et IMPOSSIBLE de joindre des 'conseillers'par téléphone ! HELP !!!!

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@sandrine25 bonsoir

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Cordialement !

Réponses de la communauté

Olivercanal91
Olivercanal91

Olivercanal91

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Bonjour,

J'ai le même problème mais pour moi il s'agit de la carte originale que j'ai depuis des années.
Ce soir, j'ai un message qui dit qu'elle est non valide.
C'est quoi ce bazar en pleine période de coupe du monde ??!! RRRR

Je vais essayer d'appeler ce numéro en espérant avoir quelqu'un car la dernirèe fois que j'ai cherché à joindre le service client, j'y ai passé 2 x 1 heures sans jamais avoir eu quelqu'un...