Ce sujet a été résolu
Après une réinstallation partielle, le programme se bloque sur l'étape 6 (réinitialisation des droits)
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- touzeau_daniel utilisateur
- Publié le
- 19 juin 2018
- Nombre de réponses
- 11 réponses
- Consultations
- 1579 vues
- il y a plus de 6 ans
- sujet
- q
J'ai eu un blocage durant la lecture de la chaine 2 (problème qui arrive souvent sur n'importe qu'elle chaine). J'ai redémarrer le cube, mais celui-ci est resté bloqué sur le programme 0. J'ai alors tout tenté (Vérification et reinitialisation du CPL, puis de la box Orange. Retrait de carte et remise en place. J'ai finalement tenté la reinitialisation partielle. Celle-ci à fonctionnée jusqu'à l'étape 6 (Validation des droits). J'ai mis et remis la carte, mais rien n'y fait.
Mon réseau Ethernet fonction derrière une box sur fibre optique avec un modem CPL 1200. Je n'ai pas de soucis avec la box TV qui inclue Canal Plus.
- Thème
- Matériel
Bonjour,
Le service technique m'informe que l'incident est désormais résolu.
Pouvez-vous me le confirmer Svp ?
Merci
Réponses de la communauté
depuis hier vers 15 heures blocages de l'opérateur internet et du coup plus de canal après réparation de l'opérateur blocage du décodeur sur étape 6 avec le code d'erreur 1
merci de m'indiquer comment faire pour débloquer mon décodeur
Bonjour Luc,
Quel décodeur utilisez-vous ?
Merci
Idem, même problème pour moi bloqué à l'étape 6 après avoir tout essayé…. Réactivation des droits au Tél.… même constat, je ne sais pas se que je vais faire maintenant.
Bonjour Mario,
Retirez la carte, frotter la puce dorée contre un vêtement (comme une CB muette) puis remettez-la en place.
Dites-moi ce que vous constatez ?
Merci
Bonsoir je rencontre le même problème alors que mon cube s est connecté à internet et j'appuie sur ok et rien ne change que faire aider moi s'il vous plait
Pas reparė pour moi
Bonjour à tous,
Un incident technique impacte actuellement les droits pour les abonnés en full OTT.
Nos techniciens travaillent à la résolution de cet incident.
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Pareil pour moi, suite à une mise à jour plus aucune chaîne ne fonctionnant (« une erreur technique est survenue ») je décide de réinitialiser mon décodeur... Mauvaise idée! Depuis je suis bloqué à l’etape 6!
Même soucis chez moi !
J'ai exactement le même problème!! Alors que ma connexion Internet fonctionne!!
Une réponse svp Canal!!