Sujet en attente de réponse
DISQUE DUre mis à jour tous les deux jours environ, très génant si l'on doit s'absenter quelques jours
- Nom de l'auteur
- albert8097178 utilisateur
- Publié le
- 21 juin 2018
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 92 vues
- il y a plus de 6 ans
- sujet
- q
mon disque dur canal doit etre mis à jour tous les deux jours environ et donc n,enregistre pas les progammations en cours,
- Thème
- Matériel , Services , Enregistrement
Réponses de la communauté
@albert8097178 bonsoir
Débranché votre disque dur puis faites 1 reset électrique de votre décodeur puis rebranché votre disque dur et réessayé
Si le problème est toujours présent contactez le service client canal pour 1 diagnostic en ligne
Pour les demandes relatives à la bonne exécution du contrat d’abonnement ou au traitement d’une réclamation, vous pouvez contacter, du lundi au samedi de 8h à 22h et le dimanche de 10H00 à 20H00, le numéro non surtaxé : 09.70.82.08.15
Vous pouvez aussi demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".
Cordialement!