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Probleme de carte

nardon cedric
nardon cedric
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Bonjour,
Malgré avoir enlever la carte et débranché et rebranché mon décodeur sa ne marche pas que dois je faire?

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Raym From Earth
Raym From Earth
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Bonjour & bienvenue nardon cedric

 

Vous pouvez également, après avoir nettoyé la puce de la carte d'accès (préférez plutôt un chiffon doux & sec)

  • Appuyer sur la touche "veille " (au moins 6 secondes) sur le dessus de votre décodeur +LE CUBE HD Wifi, jusqu'à l'apparition du point rouge sur l'afficheur puis relâcher
  • Attendre que l'afficheur soit allumé avec l'heure en façade, & qu'elle ne soit plus en surbrillance
  • Rallumer votre décodeur à l'aide de la télécommande & testez

 

Sinon, afin de recevoir une aide technique (diagnostic/échange de votre matériel, etc.) puisque vous êtes sur un espace d'Assistance  entre abonnés, vous pouvez contacter CANAL au N° indiqué en pièce jointe, car il est spécifique à la gestion de nos abonnements, une réclamation financière ou technique... Sourire

 

Vous trouverez également tous les moyens de contact (certains sont également gratuits en complément de celui que je vous indique en PJ, par ex. au § TÉLÉPHONE avec la procédure afin d'être rappelé) dans ➤cette FAQ mais aussi dans mes participations en-dessous de la FAQ... Clin d'œil 

 

Cdlt & bonne après-midi ☼

Réponses de la communauté

Molière76
Molière76
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Bonjour,
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