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probleme connexion

MANUEL21363812
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probleme connexion aucune chaine ni son message probleme technique reessayer ulterieurement depuis plusieurs jours

 

Réponses de la communauté

@manuel21363812
Ok dans ce cas 1 diagnostic en ligne est nécessaire en contactant canal

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Cordialement !

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j' ai réinstalle 2 fois le cube la live box orange et relancer 2 fois la recherche des chaines.
sans autre résultat qu'une image fixe sans son, puis l'écran noir avec le message :problème technique réessayer ultérieurement

@manuel21363812
Oui vous utilisez donc le cube par satellite
Essayez 1 reset électrique de votre décodeur si nok
1 réinstallation partielle de votre décodeur via le menu /ma tv /mon décodeur /mise à jour puis réinstallation partielle et réessayer
Cordialement !

MANUEL21363812
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bonjour, qu'appelez vous support ?
le cube ?