Sujet en attente de réponse
Impossibilite d'avoir canal à la demande . Pourquoi ?
- Guy3988961
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En appuyant sur le canal 36 , le titre canal à la demande apparaît puis disparaît , laissant la place à un écran noir . D'où
impossibilité d'accéder à cette chaine . Je voudrai savoir quelles en sont les raisons . Merci pour une réponse rapide de votre part .
Réponses de la communauté
- Vz ( Abonné Décrypteur, Bêtas Testeur )
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Bonjour Saïd, Jordan,
J'ai fait hier une mise à jour système, ça fonctionne aussi de mon côté.
- homer.
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Bonjour Saïd
J'ai essayé la mise à jour système
Ça fonctionne (enfin sur mon décodeur)
Aléa jacta est, lol
@+
- Saïd - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour à tous,
A ma connaissance, l'écran noir sur A LA DEMANDE n'est pas en lien avec l'incident constaté en ce moment sur les décodeurs en R7.
Pouvez-vous s'il vous plait faire une mise à jour système du décodeur et me dire si l'anomalie persiste ?
Menu/Matv/Mon décodeur/Mise à jour/Système.
Merci de me tenir informé
- Vz ( Abonné Décrypteur, Bêtas Testeur )
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Bonjour @Guy3988961,
Il y a actuellement des problèmes avec Canal à la demande. Regardez ici :
https://assistance.canal.fr/questions/1677840-demande-pou...
Cordialement
Vz Abonné Décrypteur
