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connexion bein sport
- greta40dominique49
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je ne suis plus conecté à bein sport
Réponses de la communauté
- Jordan - Equipe CANAL
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Bonjour à tous,
Merci pour vos retours
Nous vous souhaitons d'excellents programmes !
Cordialement,
- rinemas
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Merci beaucoup !!! Ici cela refonctionne aussi
- laurentallais
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Grâce à la méthode 888 ça refonctionne !
Je commençais à en avoir marre de Christian Jean-Pierre ...
- Saïd - Equipe CANAL
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- Equipe
Merci pour ce retour.
Est-ce la même chose pour les autres ?
Merci me tenir informé
- Coxymat68
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Cela re-fonctionne depuis ce matin, sans aucune manipulation,
merci
- Saïd - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Nous n'avons rien décelé sur l'analyse des envois de droits t nous ne constatons pas l’anomalie sur nos décodeurs.
Pouvez-vous s'il vous plait tester une réinitialisation du décodeur TV comme indiqué ► ici
Tenez-moi informé.
Aux autres, merci de me communiquer le modèle exact de vos décodeurs TV : Play, Tv4...
- Coxymat68
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non, cela ne fonctionne pas
- Saïd - Equipe CANAL
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- Equipe
Pouvez-vous vous positionner sur la chaine 888 (univers CANAL) pendant 10 minutes et me dire si la 131 fonctionne après ?
Merci
- Coxymat68
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idem ici !
- rinemas
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Même problème ici. Ça ne fonctionne plus depuis aujourd'hui. Box redémarrer réactivation des droits rien n'y fait...
- laurentallais
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Ça ne fonctionne toujours pas malgré le redémarrage !!
Ni via le portail Orange
Que faire ?
Merci pour votre action rapide
- Saïd - Equipe CANAL
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- Equipe
Actionner les interrupteurs. Éteignez les 2, rallumez d'abord la Box et une fois la synchronisation effectuée, rallumez le décodeur Tv
- Coxymat68
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non, c'est sur la chaîne 45 qu'on me demande de m'abonner...
qu'entendez vous par reset électrique ? débrancher/rebrancher ou actionner l'interrupteur au dos des box ?
merci
- Saïd - Equipe CANAL
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- Equipe
Je vous remercie.
Recevez-vous les chaines beIn dans l'univers Orange sur la 45 ?
Si ce n'est pas le cas, je vous remercie d'effectuer une reset électrique (Box+ décodeur) et me dire si l'anomalie persiste ?
Je vous remercie.
- Coxymat68
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Il n'y a pas de message spécifique, on est invité à s'abonner, comme si nous étions jamais abonnés.
en ce qui me concerne, livebox play, reception via adsl orange
- Saïd - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour à tous,
Nous allons remonter l'anomalie au service concerné. Pourriez-vous s'il vous plait nous préciser le mode de réception, le modèle de la Box ainsi que le message d'erreur constaté sur les chaines beIN ?
Sachez également que les conseillers techniques sont à votre disposition.
Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".
- Coxymat68
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je suis sur qu'ils voient nos message !!!
la moindre des politesse c'est de repondre et nous informer sur le pourquoi du comment !!!
FAUT ARRETER DE NOUS PRENDRE POUR DES PIGEONS, DANS 1 AN PLUS DE LIGUE 1 POUR CANAL DONC PLUS AUCUN INTERET DE S ABONNER ET DUCOUP PRENDRE BEIN EN DIRECT !!!
- Jean Pierre25017096
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Idem, on me redemande de m'abonner.
En pleine coupe du Monde, bravo Canal
- MANUEL-JAVIE24265186
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Idem pour moi
- paul5211885
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Idem pour moi, standard encombré, pas de réponse sur le web, en colère..........
- Coxymat68
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REACTIVITE = 0, pour le prix de l'abonnement, honteux !!!
- michel4532060
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MOI NON PLUS , Plus de bein sport ,plus de coupe du monde ; merci canal
- Coxymat68
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moi non plus !!
faut-il réactiver les droits ? si oui, comment faire svp ?
On paye un service ce serait bien d'y avoir accès !!
Surtout pendant la coupe du monde, actuellement impossible de voir Uruguay/ Russie.
Messieurs de canal, veuillez SVP remédier au problème rapidement,
Merci !!
p.s: je suis abonné via orange ADSL
