Sujet en attente de réponse
Je n'ai plus accès à mon bouquet canalsat dpuis ce soir
- Marie-Hélène4033219
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Bonsoir
Je n'ai plus accès à mon abonnement canalsat (chaine cinépremier, cinefrisson, cineemotion....)
Réponses de la communauté
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@marie-helene4033219
Dans ce cas contactez le service client seul eux ont accès à votre dossier personnel
Pour les demandes relatives à la bonne exécution du contrat d’abonnement ou au traitement d’une réclamation, vous pouvez contacter, du lundi au samedi de 8h à 22h et le dimanche de 10H00 à 20H00, le numéro non surtaxé : 09.70.82.08.15
Vous pouvez aussi demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".
Cordialement !
- Marie-Hélène4033219
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Bonjour, J'ai essayé, mais ca ne fonctionne pas. Mon contrat ne correspond pas à mon abonnement existant depuis 2002
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@marie-helene4033219 bonsoir
Faites 1 réactivation des droits depuis l'espace client / matériel /réactiver mes droits et réessayez
Cordialement !
