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Compte bloqué plus de 24h

Paulinho81
Paulinho81

Paulinho81

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Bonjour,
J’ai bloqué mon compte il y’a maintenant plus de 24h et je n’arrive toujours pas à me reconnecter et à changer le mot de passe, si vous pouvez débloquer mon compte silvouplait cela m’arrangerais.

Thème
Compte

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Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL

Remy - Equipe CANAL

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Bonjour à tous,

Si votre compte CANAL est bloqué pendant 24 heures suite à un trop grand nombre de tentatives de connexion erronées, suivez nos conseils. :)

Réponses de la communauté

Jordan - Equipe CANAL
Jordan - Equipe CANAL

Jordan - Equipe CANAL

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Equipe

Bonjour samirosette,

Plus vous serez clair et précis dans votre demande et plus vous aurez de chances d'obtenir une réponse (cf ce sujet ).

Je vous invite systématiquement à indiquer votre mode de réception, votre matériel, et à nous donner le plus de détails possibles sur les symptômes que vous constatez (message d'erreur, chargement sans fin, ...).

Cordialement, 

samirosette
samirosette

samirosette

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Mon compte est verrouillé et déverrouille mon compte canal