Sujet en attente de réponse
Abonnement non disponible
Bonjour,
Je suis abonné sans engagement à mycanal, bien qu'abonné, je ne peux accèder au service.
J'ai beau me deconnecter/ connecter --> idem
De même sur mon mac/ipad/iphone.
Ceci a pris effet depuis le renouvellement mensuel de mon abonnement.
Merci pour votre retour rapide, mon abonnement m'est actuellement d'aucune utilité.
Bien cordialement
Réponses de la communauté
Bonjour à tous,
Je vous remercie pour votre alerte. Le point est pris en compte par le Webmaster.
Je vous souhaite une bonne fin de journée.
Bonjour,
J'ai le même problème depuis ce matin mais aujourd'hui est le jour de résiliation de mon contrat. Je voulais juste vérifier quelques informations. J'ai accès à toutes les rubriques de l'espace Client sauf la page Abonnement qui reste blanche.
Bonjour,
contactez le service client pour un diagnostic de votre compte : https://assistance.canal.fr/questions/1654184-service-cli...
