Sujet en attente de réponse
Abonnement non disponible
- yope31
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Bonjour,
Je suis abonné sans engagement à mycanal, bien qu'abonné, je ne peux accèder au service.
J'ai beau me deconnecter/ connecter --> idem
De même sur mon mac/ipad/iphone.
Ceci a pris effet depuis le renouvellement mensuel de mon abonnement.
Merci pour votre retour rapide, mon abonnement m'est actuellement d'aucune utilité.
Bien cordialement
Réponses de la communauté
- Saïd - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour à tous,
Je vous remercie pour votre alerte. Le point est pris en compte par le Webmaster.
Je vous souhaite une bonne fin de journée.
- samoreen
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Bonjour,
J'ai le même problème depuis ce matin mais aujourd'hui est le jour de résiliation de mon contrat. Je voulais juste vérifier quelques informations. J'ai accès à toutes les rubriques de l'espace Client sauf la page Abonnement qui reste blanche.
- pierrickand
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Bonjour,
contactez le service client pour un diagnostic de votre compte : https://assistance.canal.fr/questions/1654184-service-cli...
