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probleme technique sur chaines canal+
- dominique2784432
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probleme technique survenu sur les chaines canal+
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- Jordan - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour dominique2784432,
En complément de la réponse de 80s, plus vous serez précis dans votre demande et plus vous aurez de chances d'obtenir une réponse (cf ce sujet ).
Je vous invite systématiquement à indiquer votre mode de réception, votre matériel, et à nous donner le plus de détails possibles sur les symptômes que vous constatez (message d'erreur, chargement sans fin, ...).
Cordialement,
Réponses de la communauté
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@dominique2784432
Ok tenez nous informé car visiblement vous n'êtes pas le seul dans ce cas !
Bonne soirée
Cordialement !
- dominique2784432
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merci mon probleme n'est pas résolu mais j'appellerai demain bonsoir
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@dominique2784432 bonsoir
Verifiez l'association de la carte avec le décodeur
Pour cela allez sur la chaîne 922 pour relever les informations relatives au matériel, puis rendez-vous sur la chaîne 944
Sinon faites 1 reset électrique de votre décodeur si nok
1 réinstallation partielle de votre décodeur et réessayez
Si c'est toujours pas ok contactez canal pour 1 diagnostic en ligne !
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