Ce sujet a été résolu

Mandat SEPA caduc

Jean-Pierre6876127
Jean-Pierre6876127
Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour,

Malgré les explications données à la personne que j'ai eue au téléphone le 28/06, vous m'envoyez un mandat SEPA qui est caduc on ne va donc pas s'en sortir si vous n'écoutez pas ce que l'on vous dit.

D'autre part vous me devez de l'argent (écart de dépôt de garantie) ce serait sympa de m'envoyer un chèque.

Cordialement.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

@jean-pierre6876127 bonsoir

Recontactez le service client il n'y a qu'eux qui ont accès à votre dossier personnel !

Pour les demandes relatives à la bonne exécution du contrat d’abonnement ou au traitement d’une réclamation, vous pouvez contacter, du lundi au samedi de 8h à 22h et le dimanche de 10H00 à 20H00, le numéro non surtaxé : 09.70.82.08.15

Vous pouvez aussi demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".

Cordialement !