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enregistrement des chaines adulte
- amoursdenana
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je ne peux plus enregistrer les chaines adulte depuis mon déménagement pourtant je suis abonnée depuis longtemps ARNAQUE ?
comment faire
Réponses de la communauté
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour,
Dans un premier temps, je vous invite à effectuer une réinstallation partielle : Menu/Paramètres/Réinstallation/Partielle.
Si l'anomalie persiste, faites un diagnostic en ligne avec un de nos techniciens.
Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".
- Robert791347
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Bonjour, j´ai le décodeur dernière génération, et les enregistrements des chaines adultes sont impossibles. A chaque fois, le système me dit que je ne suis pas abonné, alors que j´ai le bouquet complet
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour,
En l'état actuel, votre post n'est pas assez précis et risque de ne pas trouver de réponses.
N'hésitez pas à détailler votre mode de réception.
- Modèle du décodeur et/ou l'appareil utilisé
- Mode de réception (TNT, SAT, etc.)
- Message d'erreur rencontré
- Une description plus détaillée de l'anomalie rencontrée
Je vous remercie pour votre compréhension
