Sujet en attente de réponse

mon disque dur ne marche plus, je ne peux plus ni enregistrer ni mettre sur pause, comment echanger l disque dur ?

Françoise2168986
Françoise2168986
Niveau
0
10 / 100
points

je ne peux plus enregistrer ni mettre sur pause. ON ME DEMANDE DE CONNECTER UN DISQUE DUR A MON DECODEUR, je pense que le disque dur dit etre remplacer. A qui sadresser ?

Réponses de la communauté

gerard6754124
gerard6754124
Niveau
0
28 / 100
points

Mon disque dur ne marche pas

@francoise2168986 bonjour

Contactez le service client pour 1 diagnostic en ligne
Ils pourront vous l'échanger s'il s'avère défectueux

Pour les demandes relatives à la bonne exécution du contrat d’abonnement ou au traitement d’une réclamation, vous pouvez contacter, du lundi au samedi de 8h à 22h et le dimanche de 10H00 à 20H00, le numéro non surtaxé : 09.70.82.08.15

Vous pouvez aussi demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".

Cordialement !