Aller sur la recherche Aller au contenu principal

Rechercher sur la communauté d'entraide des abonnés CANAL+

Ce sujet a été résolu

Pas de réseau tv

philcrosse
philcrosse
Niveau
0
8 / 100
points
Custom category question
Sujet résolu
Nom de l'auteur
philcrosse
utilisateur
Publié le
19 juillet 2018
Nombre de réponses
2 réponses
Consultations
162 vues
il y a presque 6 ans
sujet
q

Suite à un déménagement je n’ai plus accès à la tv par internet. Donc plus de possibilité d’avoir la chaîne canal plus

Thème
Matériel , Services , Compte

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Jordan - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Jordan - Equipe CANAL
Publié le
réponse
r

Bonjour philcrosse,

Lors de votre déménagement avez-vous changé de FAI ou encore de box internet ?

Avez-vous contacté le Service Clients au préalable afin qu'il fasse le nécessaire pour activer votre abonnement dans votre nouveau logement ?

Cordialement, 

Réponses de la communauté

Indosaez
Niveau
4
5000 / 5000
points
Nom de l'auteur
Indosaez
utilisateur
Publié le
réponse
r

Bonjour
On ne peut rien helas faire pour vous ici nous ne sommes que des abonnes a repondrent
Je vous invite a les contacter
Pour les demandes relatives à la bonne exécution du contrat d’abonnement ou au traitement d’une réclamation, vous pouvez contacter, du lundi au samedi de 8h à 22h et le dimanche de 10H00 à 20H00, le numéro non surtaxé : 09.70.82.08.15

Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être contacter «