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Pas de réseau tv

philcrosse
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Suite à un déménagement je n’ai plus accès à la tv par internet. Donc plus de possibilité d’avoir la chaîne canal plus

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Jordan - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour philcrosse,

Lors de votre déménagement avez-vous changé de FAI ou encore de box internet ?

Avez-vous contacté le Service Clients au préalable afin qu'il fasse le nécessaire pour activer votre abonnement dans votre nouveau logement ?

Cordialement, 

Réponses de la communauté

indosaez
indosaez

indosaez

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Bonjour
On ne peut rien helas faire pour vous ici nous ne sommes que des abonnes a repondrent
Je vous invite a les contacter
Pour les demandes relatives à la bonne exécution du contrat d’abonnement ou au traitement d’une réclamation, vous pouvez contacter, du lundi au samedi de 8h à 22h et le dimanche de 10H00 à 20H00, le numéro non surtaxé : 09.70.82.08.15

Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être contacter «