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Ce sujet a été résolu

problème avec orange, les chaînes CANAL pas accessibles code erreur P01

Jean Francois9454757

Niveau: 0

3 / 100
points

Custom category question: Sujet résolu

Nom de l'auteur: Jean Francois9454757

Publié le: 20 juillet 2018

Nombre de réponses: 3 réponses

Consultations: 30603 vues

: il y a environ 6 ans

sujet: q

problème avec tv orange, les chaînes CANAL pas accessibles code erreur P01

IMG_3715.JPG

: IMG_3715.JPG

: 1,2 Mo

: 20 juillet 2018

: Traité

Thème: Services

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Saïd - Equipe CANAL

Niveau: 4

5000 / 5000
points

: Equipe

Nom de l'auteur: Saïd - Equipe CANAL

Publié le: 16 août 2018 à 16h48

: il y a presque 6 ans

réponse: r

Bonjour Thierry,

Pouvez-vous effectuer une réinstallation du décodeur comme indiqué ici et me dire si l'anomalie persiste ?

Merci

Réponses de la communauté

Thierry14114070

Niveau: 0

13 / 100
points

Nom de l'auteur: Thierry14114070

Publié le: 11 août 2018 à 14h10

: il y a presque 6 ans

réponse: r

Tout débrancher et rebrancher impossible d avoir canal à la demande et replay affiche code P 01

Remy - Equipe CANAL

Niveau: 4

5000 / 5000
points

: Equipe

Nom de l'auteur: Remy - Equipe CANAL

Publié le: 23 juillet 2018 à 14h43

: il y a environ 6 ans

réponse: r

Bonjour Jean François,

Le message "P01" est un code erreur de votre FAI. Avez-vous tenté un reset électrique de votre décodeur TV + Box internet ?

Si le défaut persiste, n'hésitez pas à contacter directement votre fournisseur d'accès pour un diagnostic de votre ligne et de votre décodeur TV.

Tenez-nous informés ;)