Sujet en attente de réponse
Série Cardinal ep 2 impossible à visionner
- clauti
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Bonjour,
J'ai regardé le 1er épisode de Cardinal saison 1 sur le canal 15 sans problème
Par contre il m'est impossible de regarder l'épisode 2 (écran noir) malgré un redémarrage du décodeur !
Réponses de la communauté
- Remy - Equipe CANAL
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@Clauti : Bonjour, de mon côté je n'observe pas ce défaut sur Le Décodeur CANAL. Avez-vous lancé la lecture de l'épisode en Streaming ou bien l'avez-vous téléchargé sur le disque dur ?
- clauti
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Non le problème n'est pas résolu !
Je reçois Canal par satellite ,j'utilise le dernier modèle de décodeur, il n'y a aucun message sur l'écran, il est complètement noir !
- Jordan - Equipe CANAL
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Bonjour clauti,
Plus vous serez précis dans votre demande et plus vous aurez de chances d'obtenir une réponse (cf ce sujet ).
Je vous invite systématiquement à indiquer votre mode de réception, votre matériel, et à nous donner le plus de détails possibles sur les symptômes que vous constatez (message d'erreur, chargement sans fin, ...).
Cordialement,
