Bonjour.
Il faut en faire la demande au service client. Il vous sera demandé votre numéro de carte orange,puis le temps d'attendre les droits, vous y aurez accès.
Bonne soirée

Bonsoir,

voir également ce sujet : https://assistance.canal.fr/questions/1651901-beneficier-...

Il faudrait déjà être plus explicite pour les deux décodeurs : type d'abonnement s"agit il (satellite , adsl , fibre ... et type de matériel )