Sujet en attente de réponse

Je désire retourner ma box. J'ai besoin d'une adresses et document chronopost. Merci

Guy30700747
Guy30700747

Guy30700747

Niveau
0
9 / 100
points

Procèdure de retour du décodeur inutile aujourd'hui.

 

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL

Olivier - Equipe CANAL

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour,

Il est possible de retourner votre CUBE dans au moins trois cas :

- lors d'un échange SAV

- lors d'un changement de mode de réception

- lors d'une résiliation

Dans tous les cas, il est nécessaire de vous rapprocher de notre Service Clients pour effectuer la démarche. Un bon de retour vous sera alors adressé.

Cordialement,