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Changement Nom et Prénom

claude30749681
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Bonjour, après de nonbreuse tentatatives et envoie de livret de famille et carte d'identité; je n'arrive pas à obtenir mon vrai nom et identifiant.

Pourriez-vous enfin régulariser cette situation! D'autant plus que j'ai un nouvel abonnement à signer, mais que je ne signerai pas avec le actuel.

Merci. Cordialement.

Thème
Compte

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Bonjour
Comme indique sur oa copie d ecran jointe
Vous ne vous adressez qu a des abonnes et personne ici n a acces au dossier
Pour les demandes relatives à la bonne exécution du contrat d’abonnement ou au traitement d’une réclamation, vous pouvez contacter, du lundi au samedi de 8h à 22h et le dimanche de 10H00 à 20H00, le numéro non surtaxé : 09.70.82.08.15

Le saviez-vous ? Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".