problème de diffusion depuis que je suis passé chez orange

Bonjour,

Depuis que je suis passé chez orange je n'ai pas une lecture des films sans coupure ou bien sur le programme à la demande il faut sans cesse réactiver la lecture. aujourd'hui canal + via le décodeur nous ne pouvons l'utiliser. !!!

Que pouvez vous m'apporter en solution à ce problème.

Je compte sur vous 

Cordialement