Question

nouveau decodeur defectue certaines chaines ne marchent pas

elona

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Nom de l'auteur: elona

Publié le: 23 août 2018

Nombre de réponses: 5 réponses

Consultations: 198 vues

: il y a plus de 6 ans

sujet: q

Bonjour .mon nouveau decodeur est defectueux impossible de regarder certains chaines déjà eu un technicien en ligne sans resultat dans l'attente du réponse Merçi

Thème: Matériel

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Answer 1

Saïd - Equipe CANAL

Niveau: 4

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: Equipe

Nom de l'auteur: Saïd - Equipe CANAL

Publié le: 12 novembre 2018 à 15h06

: il y a environ 6 ans

réponse: r

Bonjour Charentais,

Très sincèrement, 3 décodeurs qui présentent la même panne je n'y croit pas trop. Je pense que le problème vient d'autre chose.

Vous dites qu'avec Orange cela fonctionne. Est-ce que vous recevez les chaines CANAL également sur un décodeur Orange ?

Quel est le message d'erreur exact que vous rencontrez sur la chaine 15 ?

Comment est relié votre décodeur à la Box? En Wifi ou en Ethernet ?

Je vous remercie.

Answer 2

charentais40990

Niveau: 0

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Nom de l'auteur: charentais40990

Publié le: 10 novembre 2018 à 14h37

: il y a environ 6 ans

réponse: r

cela fait le troisième décodeur en deux jours que l'on change et toujours beaucoup de problèmes. celui-ci c'est la chaine à la demande qui ne fonctionne pas , après plusieurs manipulations avec différents techniciens de chez vous, c'est toujours le même chose; Cela vient bien du décodeur, car sur le décodeur d'orange cela fonctionne bien !!!!