Sujet en attente de réponse
nouveau decodeur defectue certaines chaines ne marchent pas
- elona
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Bonjour .mon nouveau decodeur est defectueux impossible de regarder certains chaines déjà eu un technicien en ligne sans resultat dans l'attente du réponse Merçi
Réponses de la communauté
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour Charentais,
Très sincèrement, 3 décodeurs qui présentent la même panne je n'y croit pas trop. Je pense que le problème vient d'autre chose.
Vous dites qu'avec Orange cela fonctionne. Est-ce que vous recevez les chaines CANAL également sur un décodeur Orange ?
Quel est le message d'erreur exact que vous rencontrez sur la chaine 15 ?
Comment est relié votre décodeur à la Box? En Wifi ou en Ethernet ?
Je vous remercie.
- charentais40990
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cela fait le troisième décodeur en deux jours que l'on change et toujours beaucoup de problèmes. celui-ci c'est la chaine à la demande qui ne fonctionne pas , après plusieurs manipulations avec différents techniciens de chez vous, c'est toujours le même chose; Cela vient bien du décodeur, car sur le décodeur d'orange cela fonctionne bien !!!!
- daniel5922198
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aucune reponse de canal depuis 48 h impossible contact tele sur numero taxe qui plus est URGENT 40 euros dans le vide MERCI
