Sujet en attente de réponse
télécommande inactive. Intervention d'un technicien souhaitée.
- jejuben
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pas accès à canal plus. Je demande l'intervention d'un technicien
Réponses de la communauté
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@michel4793948 bonjour
Voici les moyens gratuits pour contactez canal
Pour les demandes relatives à la bonne exécution du contrat d’abonnement ou au traitement d’une réclamation, vous pouvez contacter, du lundi au samedi de 8h à 22h et le dimanche de 10H00 à 20H00, le numéro non surtaxé : 09.70.82.08.15
Vous pouvez aussi demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".
Cordialement !
- Michel4793948
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Pour contacter les tecniciens, il faudrait qu'ils daignent répondre au téléphone au lieu de faire de la pub pour canal! Veuillez patienter...Veuillez patienter...Veuillez patienter.....
- leetchi
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Bonjour,
Comme expliqué sur la page de creation d'un sujet vous ne vous adressez pas aux services clients CANAL mais à des abonnés ;-)
Je vous conseille de contacter les services clients CANAL :
https://client.canal.fr/contacts/
A bientôt et bon courage
