Sujet en attente de réponse

télécommande inactive. Intervention d'un technicien souhaitée.

jejuben
jejuben
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pas accès à canal plus. Je demande l'intervention d'un technicien

Réponses de la communauté

@michel4793948 bonjour

Voici les moyens gratuits pour contactez canal

Pour les demandes relatives à la bonne exécution du contrat d’abonnement ou au traitement d’une réclamation, vous pouvez contacter, du lundi au samedi de 8h à 22h et le dimanche de 10H00 à 20H00, le numéro non surtaxé : 09.70.82.08.15

Vous pouvez aussi demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".

Cordialement !

Michel4793948
Michel4793948
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Pour contacter les tecniciens, il faudrait qu'ils daignent répondre au téléphone au lieu de faire de la pub pour canal! Veuillez patienter...Veuillez patienter...Veuillez patienter.....

leetchi
leetchi
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Bonjour,
Comme expliqué sur la page de creation d'un sujet vous ne vous adressez pas aux services clients CANAL mais à des abonnés ;-)

Je vous conseille de contacter les services clients CANAL :
https://client.canal.fr/contacts/

A bientôt et bon courage