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images pixelisées sur toutes les chaines Canal depuis 12h00

tlubin
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Images pixelisées sur toutes les chaines Canal Toutes les 3 secondes l'image se fige

Réponses de la communauté

alain19589815
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alain19589815

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je suis d'accord ce n'est pas normal avec le cube Canal TNT aussi

Bonjour à tous,

Merci de vos retours. En revanche, nous n'avons actuellement aucun incident en cours avec SFR. Nous avons tout de même transmis vos signalements à nos équipes techniques de sortes qu'elles se rapprochent de celles de SFR.

Nous vous tiendrons informés sur ce fil. Merci à tous de votre patience.

ezer461480
ezer461480

ezer461480

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idem sfr et canal se renvoient le problème résultat on ne peut pas voir nos programmes

MICHEL21373466
MICHEL21373466

MICHEL21373466

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canal plus assure que c'est sfr le responsable . Renseignement pris ,il s agirait effectivement un problème du à sfr .Cette diffraction des images serait en cours de correction . Tout est au conditionnel

NarbedeParis
NarbedeParis

NarbedeParis

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Idem pour moi depuis hier. Moi aussi box SFR
Qui est responsable SFR ou Canal ?

Bernard362188
Bernard362188

Bernard362188

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Bonjour,
Idem pour moi, depuis hier samedi 25/08/2018 toutes les chaînes C+ sont pixelisées.
Mon opérateur SFR affirme qu'il s'agit d'un problème Canal+, dont les services techniques sont bien silencieux jusqu'à cette heure.
Bernard 75013.