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Prix futur abonnement
- julien6233087
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Bonjour. Notre contrat arrive à échéance fin novembre. Nous ne sommes pas certains de continuer avec canal. Comment pouvons nous savoir le prix du futur contrat?
Merci pour vos Réponses
Réponses de la communauté
- JM0805
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Bonjour,
Si comme vous l'a deja indiqué 80s votre date d’échéance est le 30/11/2018 si vos n'avez pas envoyé de lettre de résiliation avant le 31 Octobre vous êtes reparti pour un an et si vous bénéficiez d'une promotion a plein tarif.
Voir la fiche tarifaire : https://static.canal-plus.net/boutique/infos-legales/Fich...
Vous avez un moyen de consulter vos prélèvements à venir dans Espace Client/Abonnement/ Mes prélèvements/Voir mon échéancier. (capture du mien en pièces jointes)
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@julien6233087 bonsoir
Regardez depuis l'espace client /abonnement
Sinon je vous conseille de contactez le service client canal pour faire le point sur votre abonnement
Pour les demandes relatives à la bonne exécution du contrat d’abonnement ou au traitement d’une réclamation, vous pouvez contacter, du lundi au samedi de 8h à 22h et le dimanche de 10H00 à 20H00, le numéro non surtaxé : 09.70.82.08.15
Ou le 09.70.80.90.30
Attention vous écrivez que votre contrat se termine fin de mois et ne pas être sûre de continuer votre abonnement ?
Le problème c'est que si vous voulez résilier c'est au plus tard 1 mois avant la date anniversaire de votre contrat ! Donc c'est trop tard pour penser à résilier !!!
Cordialement !
