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resiliation contrat canalsat cause nouvel operateur avec offre canal+
- madt
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bonjour, je viens de changer d'operateur (free pour orange), comment puis-je résilier mon anciens abonnement canalsat ? Car dans l'abonnement orange j'ai déjà : le bouquet canalplus, cinésérie, et famille by canal.
Je n'arrive pas à vous joindre par téléphone et sur internet je passe directement sur my canal by orange.
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- pierrickand
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Essayez le numéro non surtaxé https://assistance.canal.fr/questions/1654184-service-cli...
Réponses de la communauté
- pierrickand
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Bonjour,
Contactez le service client pour voir avec eux, mais le changement de FAI n'est pas un motif de résiliation anticipée.
Normalement en changement de FAI, il faut juste déclaré le changement au service client.
Rubrique nous contacter, puis demandez a être rappelé ou passez par le motif de réclamation.
