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Sujet en attente de réponse

option ajoutée sans aucune demande

nash67
nash67
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nash67
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Publié le
10 novembre 2018
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1 réponse
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il y a presque 6 ans
sujet
q

Bonjour,

L'option Be-In Sport a été ajoutée alors que je n'ai fait aucune demande. J'ai décoché l'option quelques jours après via mon compte client mais un prélèvement de 12,5 € est prévu.

Merci d'annuler ce prélèvement en vertu de la loi sur les délais de rétractation.

Cordialement

Thème
Abonnement

Réponses de la communauté

80s
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Nom de l'auteur
80s
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Publié le
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r

@nash67 bonjour

Attention ici vous ne vous adressez pas au service client mais canal assistance 1 forum d'entraide entre abonnés !

Pour cela il faut contacter le service client canal

Pour les demandes relatives à la bonne exécution du contrat d’abonnement ou au traitement d’une réclamation, vous pouvez contacter, du lundi au samedi de 8h à 22h et le dimanche de 10H00 à 20H00, le numéro non surtaxé : 09.70.82.08.15

Ou le 09.70.80.90.30

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Cordialement !