Sujet en attente de réponse
option ajoutée sans aucune demande
- Nom de l'auteur
- nash67 utilisateur
- Publié le
- 10 novembre 2018
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 124 vues
- il y a environ 5 ans
- sujet
- q
Bonjour,
L'option Be-In Sport a été ajoutée alors que je n'ai fait aucune demande. J'ai décoché l'option quelques jours après via mon compte client mais un prélèvement de 12,5 € est prévu.
Merci d'annuler ce prélèvement en vertu de la loi sur les délais de rétractation.
Cordialement
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@nash67 bonjour
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