Bon, que je vous explique j’ai fait un mail très explicatif envoyé au services de Canal+, je me suis fait rappeler plusieurs fois pour avoir quelqu’un du service client en direct pour régler le problème…
Verdict ils n’ont pas su me répondre jusqu’à me dire que cet e-mail/newsletter des programmes de la semaine n’existait pas véridique
J’ai changé mon mail de communication maintenant on verra

Oui cela n’a jamais bougé puisque j’ai toujours reçu jusqu’à mi avril et je vérifie toujours mes mail spams compris et toujours rien

Bonjour ,Je suis un abonné Canal+, je vous écris car habituellement je recevais par mail tous les vendredis ou samedi matin la newsletter les programmes avenir…..( cf pièce jointe ) .
Cela fait un peu plus d’un mois et demi je ne reçois plus rien, alors que je n’ai absolument rien modifier dans mon abonnement, ou mes coordonnées de contacts.
J’ai contacté à deux reprises récemment le service client par téléphone pour signaler le problème, on m’a dit que tout a été réglé et que tout rentrera dans l’ordre(le problème venant d’après le nouveau service) Mais à ce jour toujours rien…
Pourriez-vous régler les choses et me tenir informer de l’avancement ?
Cordialement

bonjour

il n y a pas de newsletter

cdlt