@AlexFlexxx, bonjour,
Vous n'avez hélas rien raté.
Canal considère que c'est un pb RMC Sports.
RMC Sports s'en fiche et ne nous considère pas comme clients (impossible par exemple d'intervenir sur leur forum clients pour tenter d'obtenir une explication).
Entre les deux attitudes, quelle est la pire ?
Comme je ne sais pas quel est le montant de mon abonnement qui est reversé à RMC Sports, difficile de me forger une opinion.
Si vous avez des idées sur la façon de sensibiliser l'UEFA, je prends ...

Saïd, nous avions effectivement regardé ce point.
Comme rapporté par Pierrickand et autres experts plus pointus que moi, la faiblesse du niveau sonore est liée à la transmission Stéréo non Dolby.
Peut être les techniciens Canalsat pourraient faire appel à Philippe Katerine :-)

Bonjour Saïd,
Merci pour ce retour et pour le suivi.
Attendons donc que SFR résolve leur pb (curieux qu'ils ne l'aient pas détecté avant, alors qu'ils communiquent sur la UHD et que cette chaine est supposée être leur vitrine).

Dans l'immédiat, ne serait il pas possible sur la diffusion satelitte de monter le son du canal 127 pour nous éviter les changements incessants de volume quand on zappe vers ou depuis ce canal ?

NB Pour info, un de mes fils, client SFR, qui reçoit en direct RMC Sport 1 via sa box m'avait indiqué ne pas observer de différence de son entre RMC Sport 1 et Sport 2. Mais son équipement n'est pas Dolby.

@Saïd, Merci pour ce suivi attentionné.

Ce qui est surprenant finalement, c'est que ni le contrôle qualité de Canal ni ... celui de SFR n'aient détecté le pb depuis le déploiement de RMC Sport 1 sur Canalsat (un mois déjà).

Mais peut-être que les équipes techniques de SFR ne disposent pas d'un G9.
Cela vaudrait la peine de leur en prêter un :-)

@MATLB29, Bonjour et Merci de votre soutien sur ce post.
Sur la question de l'image UHD,

• j'ai l'impression comme vous que le logo RMC Sport 1 intègre la signature UHD même quand les images ne sont pas en UHD,
• mais sur un match à l'extérieur comme l'Europa League hier soir, RMC Sport 1 ne relaie-t-il pas simplement les images mises à sa disposition et qui ne sont pas forcément en UHD (je ne sais pas comment le savoir) ?

Bonne journée

@Saïd, Good, Bravo Saïd ! A suivre ...

Oui Said, je confirme : pb identique depuis le changement de numérotation (et donc lire maintenant canal 127 ou canal 18 avec programme RMC Sport 1)

Pour les nouveaux venus sur ce post, lire bien sûr chaine 127 (et plus 137) pour RMC Sport 1 suite au nouveau plan de numérotation diffusé cette nuit sur décodeur satellite :-)

Bonjour,
Merci Pierrickand de cette précision chirurgicale (et Bravo Champion ... du monde) !

Nous tenons là une piste importante pour comprendre le fonctionnement différent du réglage du son entre RMC Sport 1, Euronews et France 24 par rapport aux autres chaines :

• réglage du niveau sonore à partir de la télécommande du décodeur (contrairement aux autres chaines en mode Dolby),
• niveau sonore plus faible (obligeant à changer le réglage sonore quand on passe sur RMC Sport 1 ou quand on en revient).

Logiquement, je ne devrais pas être le seul à pouvoir faire ces observations.

Qu'en pensez vous Saïd ?
Et, pour revenir à mon post initial, ne serait-il pas possible de monter le son source de RMC Sport 1 pour l'avoir à l'arrivée au même niveau que les autres chaines (dont RMC Sport 2, 3, 4 et Canal bien sûr).

Merci à tous,

PS pour les autres chaines, avec l'option Dolby HDMI activée (OUI ou AUTO), je confirme que le réglage via télécommande modifie le cercle mais sans impact sur le niveau sonore

@Pierrickand, Logique. Merci de la précision.

Pour autant, pensez-vous que pour ces deux chaines (France 24 et Euronews), le niveau sonore plus faible que les autres chaines s'explique par ce simple fait ?

Et en prolongeant la piste, est-il possible que le Dolby de RMC Sport 1 soit différent de celui des autres chaines (dont RMC Sport 2, Canal, etc.), et soit non reconnu par ma télé et mon ampli HC (conduisant à ce pilotage possible via la télécommande décodeur) ?

Merci encore de l'intérêt pour le sujet.

question annexe : pour que l'option atténuation soit bien prise en compte, ne fallait-il pas redémarrer le décodeur ? bref, je ferai d'autres manip demain (là le décodeur est utilisé par la famille ... :-)

Et précision complémentaire : lorsqu'on sélectionne l'option Dolby sur HDMI, le décodeur signale un risque d'incompatibilité ; ma télé est une Samsung 2016. Pouvez vous vérifier cette question de mode Dolby entre RMC Sport 1 et Euronews et France 24 ? Ont-elles une version Dolby différentes des autres chaines (dont RMC Sport 2) ?

Retour immédiat : Merci Saïd !

Test en mettant sur NON le Dolby HDMI : effectivement, le niveau sonore des 3 chaines indiquées redevient de même niveau que pour les autres.

D'où d'ailleurs la question posée sur un autre post d'un mode Dolby éventuellement différent entre RMC Sport 1 et RMC Sport 2 ?

Sinon, oui, le volume sur télécommande décodeur est systématiquement au maximum (cercle rempli) ... depuis mon premier match suivi sur RMC Sport où je n'avais pas de son (pb partagé depuis par un autre usager)

Bonsoir Saïd,
A mon tour de vous demander de pardonner ce retour tardif :-)

Je viens d'effectuer la manipulation proposée (activer puis désactiver l'atténuation sonore.
Pas de changement : les chaines RMC Sport 1 (canal 137 ou canal 18), Euronews (canal 105) et France 24 (canal 106) ont un son réduit par rapport aux autres chaines.

A disposition pour tenter d'autres manipulations.