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Bonjour message recurent erreur technique sur ecran noir et lecture du dd hachee

riguen38
riguen38
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Bonjour
Cube canal
Erreur technique affichee presque constament
Lecture dd hachée
Merci

Réponses de la communauté

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@riguen38 bonsoir

Soit votre décodeur est défectueux
Soit votre disque dur

Essayez 1 réinstallation partielle de votre décodeur via le menu/ma tv /mon décodeur /mise à jour puis réinstallation partielle

Attention cliquez bien sur "partielle" sinon vous perdrez vos enregistrements !

Si ça ne fonctionne pas il faudra contacter le service client pour 1 diagnostic de votre matériel

Pour les demandes relatives à la bonne exécution du contrat d’abonnement ou au traitement d’une réclamation, vous pouvez contacter, du lundi au samedi de 8h à 22h et le dimanche de 10H00 à 20H00, le numéro non surtaxé : 09.70.82.08.15

Ou le 09.70.80.90.30

Cordialement !