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Décodeur ne s'allume plus
- Nom de l'auteur
- Blondin76330 utilisateur
- Publié le
- 17 novembre 2018
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- il y a presque 6 ans
- sujet
- q
Bonjour mon décodeur blanc ne fonctionne plus donc plus de télé comment faire?
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Réponses de la communauté
Bonjour
Il vous faut contacter le service client
pour contacter le service client canal:
important :
quelques astuces proposées par Raym From Earth (merci à elle); cela vous évitera de passer à la caisse du numéro de téléphone surtaxé
- Pour la gestion de nos abonnements, une réclamation financière ou technique, nous pouvons également joindre gratuitement CANAL ➤au N° 0 970 809 030
- Nous pourrions aussi arriver à joindre le SC depuis ➤ce N° Vert 0 805 204 020
- Dans ➠les CGA à l'Art. 13.1, une adresse email est également notifiée pour contacter le SC ➤servicesclients@canal-plus.com
- Concernant la souscription d'un abonnement ou d'une option, une new offre voire une promotion ➤le N° vert 0 805 801 805 est également un serveur interactif CANAL gratuit...
- ou encore:
Vous pouvez aussi être recontacté par le service client canal:
Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller
Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique "Contacts", puis "Nous contacter"
Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé"
Attention la fonctionnalité "être rappelé" n est pas toujours disponible