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Décodeur + Le Cube bloqué chaine 8

JEAN-MARIE32183594
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"Décodeur + Le Cube bloqué chaîne 8"

Les manipulations conseillées dans la brochure n'aboutissent pas.

Je ne parviens pas à savoir si mon abonnement est encore valable à cause du changement email imposé par Orange..

 

(publication modérée car elle contenait des données personnelles)

Réponses de la communauté

Jordan - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour Jean-Marie,

Comme conseillé plus bas par les membres de l'Assistance, je vous invite à demander à être rappelé par un conseiller afin de faire le point.

Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT (https://client.canal.fr/contacts/), rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".

Cordialement, 

JEAN-MARIE32183594
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Une vraie réponse svp à cette demande pour remplacer un décodeur +LE CUBE manifestement en panne profonde .
S'il n'y a aucune solution merci de me le dire.
Dois je changer de fournisseur ?

JEAN-MARIE32183594
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Un distributeur m'informe que ce modèle est devenu indisponible car obsolète.
Je peux éventuellement chercher un exemplaire recyclé sorti du stock CANALSAT, mais comment et où ?
Sinon existe t'il un autre décodeur compatible?

Indosaez
Indosaez
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On ne peut rien faire ici c est pourtant indique en piece jointe que vous vous adressez a des abonnes plus quba les contacter