Ce sujet a été résolu
"je n'ai pas accès à cette chaine"
- Grard32237662
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Bonjour,
J'ai souscrit hier à un abonnement ciné séries et j'ai signé virtuellemnt le contrat. Pourtant aujourd'hui j'ai bien accès au menu mais je n'ai aucune chaine, l'option cine series est pourtant activée et quand je souhaite réactiver mes droits on me dit juste de redémarrer le décodeur en retirant la carte mais cela n'a aucun effet.
Merci d'avance pour votre aide.
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Réponses de la communauté
- Grard32237662
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Merci effectivement, attendre un quinzaine de minutes sur la chaîne 888 a bien fonctionner.
Je pense que cette solution devrait mis être plus en avant dans les mails ou comme solution de dépannage car je n'en avais pas entendu parler avant.
Encore Merci
Aurevoir.
- Grard32237662
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J'utilise un décodeur orange, j’essaierai la méthode de 80s dès que possible.
- 80s
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@grard32237662 bonjour
Essayez 1 reset électrique de votre décodeur si nok
1 réinstallation partielle de votre décodeur via le menu/ma tv/ mon décodeur /mise à jour puis réinstallation partielle et réessayez
Cordialement !
