Sujet en attente de réponse
a l installation du nouveau cube canal il m'est indiqué aucun droit détecté, que faire ?
- sandviclounic
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a l'installation du nouveau cube, on m'indique "aucun droit détecté" puis attendre quelques minutes l'activation des droits....
Cela fait 35 mn que nous attendons,un peu long non ?
Réponses de la communauté
- BEATRICE21949414
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Merci de votre réponse je suis en ligne avec le service client mespécialisé oui il et bienous activer sur mon compte et j'ai signé le contrat en ligne
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@beatrice21949414 bonsoir
Votre second cube est il bien renseigné sur votre espace client / matériel ?
Sinon essayez 1 réactivation des droits depuis l'espace client /matériel
Cordialement !
- BEATRICE21949414
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Bonsoir même problème sur l'activation de mon second cube après plusieurs reset toujours aucun droit detecer
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@sandviclounic bonsoir
Essayez 1 reset électrique de votre décodeur si nok
Essayez depuis l'espace client /matériel / 1 réactivation des droits
Cordialement !
