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impossible d'accéder à CANAL + à la demande

Michel304952
Michel304952
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Bonsoir.

Impossible d'accéder à canal à la demande via box orange et décodeur hd orange ainsi que sur my canal sur pc !

Ce n'est pas la première fois et c'est particulièrement désagréable !

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Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand
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@mutz32253422, essayez une réinstallation partielle du décodeur depuis les paramètres.

mutz32253422
mutz32253422
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bonjour
moi aussi j ai des gros probleme avant, jamais on ma demandé le code de ma box orange internet et depuis que j ai demenagé on me demande tous le temps mon code de ma box orange j ai le vieux decodeur canal sat noir et blanc , et presque tous les jours si je veux regarder canal a la demande il faut que j inscrive ce tres long code mais quesqu il se passe ??? et si je n avais pas internet ??? je n ai pas la tv sur ma box orange je n ai que mon téléphone et internet c est tout

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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@Thithoad : merci également de votre retour. Bonne journée à vous aussi. :)

thithoad
thithoad
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problème résolu de lui-même !! je n'ai touché à rien!
merci quand même pour l'aide
bonne journée

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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@Calinm : merci beaucoup de votre retour dans ce cas. :)

calinmm
calinmm
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Sa marche très bien maintenant merci

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonsoir,

Pouvez-vous nous confirmer, sur ce fil, la box Orange utilisée (Livebox-4) ?

Vous indiquez ne plus accéder aux programmes A LA DEMANDE ; pouvez-vous nous indiquer si vous avez un message d'erreur (si oui, lequel ?). 

En parallèle, pouvez-vous effectuer un redémarrage complet box internet + box TV ?

Merci de votre retour.

thithoad
thithoad
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bonjour, moi non plus je n'ai plus accès à canal + à la demande en partant des chaines ciné +; ça me demande d'aller sur la chaine canal cinéma et là on me demande de changer mon abonnement...........
lourd très lourd..........

calinmm
calinmm
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Impossible d acceder a canalplus a la demande apres plusieurs essais