Ce sujet a été résolu

achat VOD non disponible sur TV

laurence3324773
laurence3324773
Niveau
0
9 / 100
points

bjr, j'ai acheté 2 VOD

 
 
Numéro de commande : 498550x
Numéro de commande : 498550x
 
je ne les trouve pas sur ma TV dans mes videos. où sont-ils?
Cdlt
Thème
Services

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

pierrickand
pierrickand
Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonsoir,

Contactez le service client. Ce n'est pas ici comme indiqué au moment d'écrire votre message. Ici c'est juste un forum d'entraide entre abonnés.
En bas de la page rubrique nous contacter, demandez à être rappelé ou passez par le motif de réclamation.

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour,

La communauté n'a pas accès aux dossiers. Je vous invite à contacter le service Clients dédié pour la VOD.
https://www.canal-vod.com/Contactez-Nous

Bonne fin de journée.