Sujet en attente de réponse

Chaînes replay manquantes sur application my canal

Alexandra31951347
Alexandra31951347

Alexandra31951347

Niveau
0
8 / 100
points

Bonjour,
Je suis une nouvelle abonnée, j ai pris le pack cinéma série. J ai installé l application my canal sur ma tablette Samsung. Quand je vais à la demande je ne vois que les chaînes canal fox et cstar alors que je devrais avoir tout mon pack.... pourrait on m aider svp ? Merci par avance..au plaisir de vous lire

Thème
Services

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL

Saïd - Equipe CANAL

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonsoir, 

Utilisez-vous un VPN ? 

Avez-vous bien renseigné le mail et le mot de passe de votre compte ?

Merci.