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Résiliation contrat abonnement
- Nom de l'auteur
- guy3477215 utilisateur
- Publié le
- 17 décembre 2018
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 527 vues
- il y a environ 6 ans
- sujet
- q
J'ai résilié abonnement canal plus qui prendra fin mars 2019. Pouvez vous me certifier que cette demande de résiliation à bien été prise en compte.
Cordialement.
- Thème
- Abonnement
Réponses de la communauté
Bonjour,
Avez vous été vérifier ce que vous avez dans Espace Client/Abonnement/Mon échéancier.
Le mien va jusqu’à Avril.
Et dans Contacts /Historique des contacts si vous voyez la trace de votre résiliation.
Bonjour,
Vous êtes sur un espace d'échanges entre abonnés et pour votre demande, il faudrait directement contacter le service client pour expliquer votre situation par téléphone via le numéro gratuit 0805 20 40 20 comme ca vous n'aurez pas à payer la communication ou bien de demander à être rappelé. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT (https://client.canal.fr/contacts/), rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".
@plus,